TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

Bienvenido a Nación Motera, la tienda online especializada en venta de motocicletas nuevas, repuestos y servicios complementarios. Al navegar o realizar una compra en este sitio, aceptas plenamente los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del Proveedor

Nación Motera es operada por Indietro S.A.C., RUC 20611174391, con domicilio en Lima – Perú. Correo de contacto: ventas@nacionmotera.pe.

2. Objeto del Sitio Web

Este sitio permite comparar modelos, comprar motos nuevas 100% online, gestionar trámites vehiculares, coordinar entregas, revisar fichas técnicas y comunicarte con nuestro equipo de atención.

3. Condiciones de Compra

• Las compras se realizan únicamente a través de nacionmotera.pe.
• No aceptamos depósitos a cuentas personales, Yape/Plin o pagos por WhatsApp.
• Toda transacción cuenta con comprobante electrónico (boleta o factura).
• El cliente debe proporcionar datos correctos para evitar retrasos.

4. Precios, Promociones y Disponibilidad

Los precios incluyen IGV y pueden variar sin previo aviso según campañas, disponibilidad o cambios de proveedor. En caso de error técnico, la empresa podrá anular la orden y reembolsar el monto pagado.

5. Entrega de la Moto

• Contado: entre 3 a 5 días hábiles.
• Financiamiento: hasta 35 días hábiles según entidad financiera.
• Provincias: 5 a 12 días hábiles según agencia.

La entrega incluye moto nueva ensamblada, tarjeta de propiedad, placa única y documentación oficial.

6. Documentación Vehicular

Los trámites de placa, tarjeta y registro vehicular dependen de entidades públicas como SUNARP, MTC, SAT y municipalidades. La empresa mantendrá comunicación constante sobre el avance.

7. Garantía

Todas las motos cuentan con garantía oficial del fabricante. La garantía cubre defectos de fabricación y no cubre accidentes, uso indebido, modificaciones o falta de mantenimiento.

8. Limitación de Responsabilidad

• Demoras por entidades externas.
• Daños causados por terceros o transporte.
• Errores por información errónea proporcionada por el cliente.

9. Prevención de Fraudes

Nación Motera nunca solicita pagos fuera de la web oficial ni mediante cuentas personales. Todas las transacciones deben realizarse en nuestro sitio.

10. Reclamos

El cliente puede presentar un reclamo mediante el Libro de Reclamaciones Virtual.

11. Jurisdicción

Se aplica la legislación peruana. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Lima Metropolitana.